De specialistentafel is omgezet naar dienstverlening specialisten aan het sociaal team. Indien nodig kunnen medewerkers van het sociaal team specialisten consulteren en zo nodig schuift een specialist aan bij een planbijeenkomst. Medewerkers van het Sociaal Team zijn geschoold in de Nieuwe Route. Dat betekent dat de medewerkers de inwoner helpen bij het maken van een plan om de situatie te verbeteren. De Nieuwe Route gaat om eigenaarschap van de inwoner op het gemaakte plan, samen besluiten en zoveel mogelijk eigen regie.
De 4 VIA punten (gemeente, Carrefour, Kwintes en CJG) worden omgevormd tot 1 loket. Dit loket is een wegwijzer voor inwoners met een hulpvraag.
De doorontwikkeling van het interventieteam en het ondersteuningsaanbod is nog onderhanden.

In 2019 zien we steeds meer lokale initiatieven van inwoners ter bevordering van ontmoeting zowel in de dorpen als in de wijken. Waar nodig faciliteren we deze initiatieven. De transformatie van dagactiviteiten en begeleiding naar een algemene voorziening is complex. Daarom onderzoeken we in 2019 hoe we toch maatwerk beschikkingsarm kunnen aanbieden.
De uitwerking van het lokale zorglandschap WMO en het creëren van draagvlak zowel intern als extern voor een dergelijke vormgeving van het landschap gaat onverminderd door.

De gemeente is verantwoordelijk voor de zorg (welzijn/WMO) voor ouderen. Ouderen is onderwerp van de strategische raadsagenda. Er is een probleemverkenning geweest in de commissie SLZ. Er vinden nu verkennende gesprekken plaats met het werkveld. Na de zomer word in de kerngroep van de commissie besproken hoe we het vervolgproces vorm geven.

Het formuleren wonen met zorg visie is onderdeel van de te ontwikkelen woonvisie. Op basis hiervan worden nieuwe prestatieafspraken met Mercatus gemaakt. E-health ontwikkelingen worden meegenomen in de werkgroep van de Toekomstverkenner van de zorg in Flevoland. Daarnaast wordt hier het Zorginnovatiefonds van de Noordoostpolder voor ingezet.